Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden waren schon immer und sind heute mehr denn je unsere absolute Priorität. Sie können sicher sein, dass wir Sie im Einklang mit den Social-Distancing-Regeln und Sicherheitsmassnahmen der Gesundheitsbehörden empfangen.Unsere Teams arbeiten in enger Zusammenarbeit mit den Ärztinnen und Ärzten der Kliniken, die zu unserem Swiss Medical Network gehören. Wir achten streng darauf, dass wir im Einklang mit den behördlichen und gesetzlichen Regulierungen arbeiten.

Vor und nach Ihrem Aufenthalt

• Fragen Sie per E-Mail nach auszufüllenden Formularen, sodass der Check-In erleichtert wird
• Checken Sie direkt im Zimmer ein

Auf dem Anwesen

• Die Mitarbeitenden werden intensiv hinsichtlich Schutzmaßnahmen und der Einhaltung von Gesundheitsvorschriften am Arbeitsplatz gebrieft
• Zu Beginn jeder Schicht wird systematisch die Temperatur der Angestellten gemessen
• Handdesinfektionsmittel sind in allen öffentlichen Räumlichkeiten und in den Mitarbeiterbereichen vorhanden
• Alle Gästen und Besuchern stehen Masken zur Verfügung
• Ein Mindestabstand wird bei sämtlichen Interaktionen gewahrt
• Die regelmäßige Desinfektion der öffentlichen Räume erfolgt nach einem strikten Protokoll mit zertifizierten Produkten
• Umstrukturierung der Sitzordnung und der Angestellten-Abläufe in den Restaurants

In den Restaurants

• Handdesinfektionsmittel sind am Eingang erhältlich
• Das Team trägt sowohl in der Küche wie auch in den Speiseräumen Masken
• Zwischen den Tischen besteht ein Mindestabstand
• Gedruckte Speisekarten (in Plastik eingeschlagen und nach jedem Gebrauch desinfiziert) sind auf Wunsch erhältlich
• Die Möbel werden nach jedem Gast sorgfältig desinfiziert

In den Zimmer, Suiten und Villen

• Bei Ihrer Ankunft finden Sie ein Desinfektions-Kit mit Maske und Handdesinfektionsmittel in Ihrem Zimmer vor
• Die persönlichen Gegenstände der Gäste bleiben unangetastet
• Die Zimmer werden täglich nach einem strengen Protokoll desinfiziert mit zertifizierten Produkten

Zimmerservice

• Die Speisekarte ist exklusive über den Fernseher im Zimmer abrufbar
• Bestellungen werden per Telefon entgegengenommen
• Bei Buchungen im Spa informieren wir über In-Room-Treatments

Im Spa

• Die Treatment-Räume und die Geräte im Fitness-Studio werden nach jedem Gast nach einem strikten Protokoll mit zertifizierten Produkten desinfiziert
• Alle Spa-Mitarbeitende und Trainer tragen Masken
• Die Mitarbeitenden waschen sich in Anwesenheit der Gäste die Hände
• Masken stehen den Gästen zur Verfügung, sollten Sie eine wünschen
• Broschüren sind über einen QR-Code abrufbar